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Oct 27, 2023

Meta dévoile ses plans pour de nouveaux outils d'IA lors d'une réunion d'entreprise

Le titan des médias sociaux crée une multitude d'agents d'IA pour aider les utilisateurs à partager

Le titan des médias sociaux crée une multitude d'agents d'intelligence artificielle pour aider les utilisateurs à partager du contenu et à obtenir des conseils

Le PDG Mark Zuckerberg quitte l'hôtel Merrion à Dublin (Niall Carson/PA)

eta travaille à la création d'assistants artificiellement intelligents pour les milliards de personnes qui utilisent ses applications de médias sociaux, selon un nouveau rapport.

Les "agents" de l'IA aideraient les utilisateurs à créer du contenu ou leur donneraient des conseils sur WhatsApp, Messenger et Instagram.

Le PDG de Meta, Mark Zuckerberg, a révélé les plans nobles lors d'une réunion générale au siège de la société dans la Silicon Valley, rapporte le New York Times.

Le géant des médias sociaux investit dans l'IA depuis des années par le biais de projets open source qu'il met gratuitement à la disposition des universitaires et des chercheurs. Alors que la technologie a principalement été mise à l'œuvre dans les coulisses de ses réseaux sociaux, où elle supprime les messages enfreignant les règles et la désinformation, Meta veut maintenant la remettre aux utilisateurs.

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La société souhaite fournir des assistants IA qui aident les gens à "créer du contenu pour mieux s'exprimer et exprimer leurs idées", ou une version IA d'"un coach qui vous donne des conseils, vous encourage", a déclaré Zuckerberg.

Ces agents pourraient également apparaître dans des endroits comme WhatsApp pour aider les entreprises à fournir un service client. Meta a récemment annoncé une nouvelle fonctionnalité appelée chaînes WhatsApp qui permet aux organisations, telles que les associations caritatives et les clubs de football, de rester en contact avec les abonnés. À terme, chaque entreprise pourrait utiliser un algorithme d'IA personnalisé, a laissé entendre Zuckerberg.

Plus tôt cette semaine, un développeur connu pour avoir divulgué des fonctionnalités Instagram a déclaré que l'application fonctionnait sur des robots IA. La nouvelle fonctionnalité permettrait aux utilisateurs de choisir parmi des agents avec 30 personnalités différentes.

D'autres sociétés d'IA telles que Character.ai et Forever Voices permettent déjà aux utilisateurs d'interagir avec des chatbots qui imitent des célébrités et des personnages fictifs. Cette approche contraste avec le singulier chabot ou assistant vocal proposé par ChatGPT d'OpeanAI, Alexa d'Amazon et Siri d'Apple.

Lors de la réunion, Zuckerberg aurait déclaré au personnel qu'il ne voulait pas consolider la technologie en une seule IA "qui va essayer de tout gouverner".

Au lieu de cela, il a proposé un « éventail diversifié d'IA pour représenter » les différents intérêts de ses utilisateurs. La suite de plateformes de médias sociaux de Meta comptait un peu moins de 3 milliards d'utilisateurs actifs par mois au dernier décompte.

La dernière stratégie de Zuckerberg pourrait être influencée par les échecs passés. Meta a débranché un assistant numérique complet pour son application Messenger en 2018. Depuis, il a prévisualisé un chabot aux États-Unis et a publié son propre modèle de langage plus tôt cette année, qui est la technologie qui sous-tend les chatbots IA.

Malgré les annonces très médiatisées, Meta rattrape son retard dans la course à l'IA. Le fondateur de ChatGPT, OpenAI, et le soutien de Microsoft, ont déjà publié des outils d'IA populaires qui fonctionnent sur le Web et sur mobile. Google s'efforce également d'ajouter des réponses basées sur l'IA à son moteur de recherche. Plus près de chez nous, les grands rivaux de Meta, TikTok et Snap, adoptent les chatbots afin d'en savoir plus sur les goûts et les préférences des utilisateurs.

La réunion interne de Meta fait suite à une année mouvementée pour l'entreprise. Zuckerberg a supervisé des licenciements massifs dans l'entreprise dans le but de réduire les coûts, tout en versant des milliards dans des produits de réalité virtuelle qui ont eu du mal à se généraliser. Il fait maintenant face à une concurrence féroce après qu'Apple a dévoilé son premier casque de réalité mixte avec un succès retentissant.

Mais cela ne signifie pas que Meta abandonne le métaverse. Zuckerberg a déclaré que l'IA générative pourrait aider les gens à créer de nouvelles expériences VR et des objets virtuels. Les plans font écho à la façon dont son rival Roblox utilise la technologie pour permettre aux développeurs de créer de nouveaux jeux en un temps record.

À l'avenir, Meta pourrait même apporter un assistant IA à une nouvelle version des lunettes intelligentes lancées à l'origine en 2021. La société travaillerait sur un modèle de suivi qui comprend un écran pour visualiser les messages texte entrants.

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